Sobald deine Bestellung versandt wurde, erhältst du einen Track & Trace-Link per E-Mail, mit dem du dein Paket hier verfolgen kannst. Solltest du innerhalb von 72 Stunden nach deiner Bestellung keinen Track & Trace-Link erhalten haben, kontaktiere uns bitte unter support@hofmann-modehaus.de. Wir helfen dir gerne weiter!

Du hast die übliche, gesetzlich festgelegte Garantie – also kein Grund zur Sorge. Das bedeutet, dass du Anspruch auf ein einwandfreies Produkt hast und dass wir dir bei Problemen, die unter diese Garantie fallen, gerne helfen. Für weitere Informationen kannst du uns jederzeit kontaktieren.

Beim Hofmann Modehaus bieten wir dir ein 30-tägiges Rückgaberecht. Wenn du mit deinem Kauf nicht zufrieden bist, kannst du den Artikel innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt zurückgeben und erhältst eine volle Rückerstattung oder einen Umtausch.

Du erhältst deine Rückerstattung spätestens 14 Tage nach Rücksendung des Produkts. Sobald wir deine Rücksendung erhalten und bearbeitet haben, bekommst du dein Geld innerhalb von 5–7 Arbeitstagen zurück. Du wirst per E-Mail benachrichtigt, sobald die Erstattung abgeschlossen ist. Bitte beachte, dass es je nach Bank ein paar Tage dauern kann, bis der Betrag auf deinem Konto sichtbar ist.

Nachhaltigkeit liegt uns am Herzen: Deshalb verpacken wir deine Bestellungen umweltfreundlich und arbeiten mit Lieferdiensten zusammen, die sich für CO₂-neutralen Transport einsetzen. So tragen wir gemeinsam dazu bei, unsere Umwelt zu schützen – und bringen deine Bestellung verantwortungsvoll zu dir nach Hause.

Beim Hofmann Modehaus kannst du sicher mit einer Vielzahl von Zahlungsmethoden bezahlen, darunter Kreditkarte (Visa, MasterCard), PayPal und andere gängige Zahlungsoptionen. Wir sorgen dafür, dass deine Zahlungsdaten durch den Einsatz der neuesten Sicherheitstechnologien geschützt sind.